সিটিজেন্স চার্টার সংক্রান্ত আইন/নির্দেশিকা/পরিপত্র
ক্রম | বিষয়বস্তু | ডাউনলোড |
১. | সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি কর্মপরিকল্পনা: ২০২৩-২৪ | সংযোজনী-০৭.pdf
|
২. | মন্ত্রণালয়/বিভাগ/দপ্তর সংস্থার সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্স চার্টার) প্রণয়ন সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৭
|
নির্দেশীকা |
৩. | সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি ফরম্যাট (মাঠ কার্যালয়)
|
ফরম্যাট
|
৪. | হ্যান্ডবুক
|
হ্যান্ডবুক
|
|
|
|
|
|
|
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস